苏州小米之家:MIUI、米聊、小米M1




小米MIUI系统

前一阵子,我小米Note电池有点问题,在官网上找维修渠道,偶然间,发现苏州竟然有小米实体店:小米之家,而且就在我熟悉的老地方,绿宝广场(二期)。后来趁着休假,也趁着到新区车管所办事,顺道去了一趟这个小米之家。

逛完之后,对于这家「站在风口上,猪都会飞」的年轻企业,曾经大肆张扬的互联网思惟,如今仿佛开倒车,大张旗鼓开传统实体店,觉得这里面一页发展史,有点儿意思。

2011年8月16日,小米第一款产品发布:小米手机M1。

短短五年来,小米有许多辉煋时刻,但我想再怎么风光,比不上第一代产品刚发布时的意气风发。苹果手机在功能革命上写传奇,小米手机则是在营销模式上,写下史无前例的传奇。

在苹果iPhone4君临天下的年代,专家喜欢把这只经典手机拆开,算算零件成本共多少钱,结合总是高出一大截的售价,结论是,苹果到那时候(2012年5月)只出过五款手机,手机产品却占了苹果总营收有58%,而且iPhone毛利夭寿高,挖走了全球智能手机市场73%的利润。以一般话解读,意味着当时的智能手机厂商大老,三星、摩托罗拉、HTC等,他们全部加起来,利润也才iPhone的三分之一。

小米手机M1

在那样时空背景,小米创办人雷军抓住此点:苹果赚太多,而小米手机要反其道而行,去除掉中间渠道所瓜分的利益,包括电信商、经销商、品牌商的种种成本,小米都把它返回给消费者,最后得到一款大道至简的手机,「国内首款双核1.5G手机、全球主频最快智能手机」,其定价,是当时刮龙卷风的残暴1999。

一般解读小米喷射机般的崛起,是以残暴低价切入市场。雷军自己如此反驳:「用原材料成本价销售,其实就根本不会有价格战」。认真探究小米创业成功的基因,如果将焦点集中在成本,那不是有点可惜,是非常可惜。因为要搞成本,没有人比台资厂会搞,从早期风光,到现在节节败退,从早期帮欧美代工,到现在自豪于接到陆牌大单。时代在改变,台资厂一直没变,所以也只能一直是那样了。

小米成功基因,以雷军自己演讲主题来说,就是「用互联网思想武装自己」。以这个角度言之,小米第一代手机M1的原子弹威力,才会精彩重现。在小米科技成立之后,第一个产品并非手机,而是MIUI内测版,Android系统的一个ROM,在没有市场营销部门及相关费用的情况下:「第一周100人,第二周200人,第三周400人,第四周800人,就像是滚雪球一样,到小米手机发布之前(一年多之后),全球就有150万的用户了。」

像这样强调「专为中国人习惯设计」,坚持每周发布一个版本,开放发烧友参与内测,成功做出口碑的过程,看到这个故事,我首先想到的,是鼎鼎大名的开放原始码始祖:Linux自由软件系统。资工人金山软件起家的雷军,不知是否从linux系统得到启发,但MIUI能够站稳在Android巨人的肩膀上,本身就是一个很好的商业教材。

小米米聊

仿效苹果的「iOS+iPhone+AppStore」模式,小米建立起具有中国特色的铁人三项:互联网(MIUI)、软件(米聊)、硬件(手机)。小米科技于2010年四月成立,小米先建立起150万MIUI发烧友,然后拥有400万注册的米聊用户,最后才于一年多后的2011年八月,发布小米手机M1。以雷军自己的话来说:「用互联网的方式来做手机。」

互联网的一大特色是免费,当公司决定发布小米手机,同事拿了一张3500万元的广告预算表,雷军当场撕了,他提出的观念是一分钱不花,相信用户口碑能让小米成为中国乃至世界性的公司。我想不花钱是假的,不然哪来的MIUI和米聊,只是说在微笑曲线的两端,研发与品牌这两项,小米在一开始,确确实实是「用互联网思想武装自己」。

小米M1之后的故事,远一点的,是2010年2月米聊推出不久后三个月,腾讯2011年一月发布微信,在手机社交软件上,企鹅帝国彻底碾碎小米;近一点的,是2014年小米才刚登上大陆手机市场冠军,到了2015年,短短一年,已经盖棺论定华为才是市场老大(而我还停留在小米手机就是好的直觉中)。

走出苏州小米之家,翻开小米开创史,再看看小米官网上铺天盖地的实体店拓展,作为一个过去式和现在式的果粉,对于小米未来之路,将怎么继续走下去,我实在是感到困惑了。

题外话,在一次演讲中,有人提问小米6X12的普遍工时,雷军是怎么激励员工的,雷军回答大意是让每一位员工觉得自己在干一件与众不同的事,然后小米也在做一件非常了不起的事情。我想,无论是企业家还是员工,无论是在台湾(台资厂)或者大陆(陆企),想要出人头地,想要争一块地盘,努力是基本条件,血汗,是在所难免的。

小米之家苏州实体店


有系統、全面性的學習Excel職場應用,:會計人的Excel小教室PressPlay頻道


當前文章分類:
小米